מדיניות פרטיות

משרד רום שפיץ — עורכי דין ונוטריון (להלן: המשרד) מכבד את פרטיותם של המבקרים באתר זה ופועל לשמירה עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנותיו. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים עשויים להיאסף באמצעות האתר, כיצד נעשה בהם שימוש, למי הם עשויים להימסר, וכיצד ניתן לממש את הזכויות הקבועות בדין.

איזה מידע נאסף

באתר עשוי להיאסף מידע משני סוגים עיקריים:

• מידע שנמסר ביוזמת המבקר — פרטים שאתה מוסר מרצונך בעת פנייה דרך טופס יצירת הקשר, בהודעת ווטסאפ, בשיחת טלפון או בדוא״ל, ובכלל זה שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.
• מידע טכני הנאסף אוטומטית — נתוני גלישה כלליים כגון סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP, מועד הגלישה והעמודים שנצפו, הנאספים באמצעות עוגיות וכלי מדידה (ככל שמופעלים) לצורך תפעול האתר ושיפורו.

שמירת פניות שהתקבלו דרך האתר

פנייה שנשלחת דרך טופס יצירת הקשר נשמרת אצלנו במאגר פניות מאובטח, בנוסף לפתיחת הודעת WhatsApp מוכנה לשליחה בדפדפן שלכם. הנתונים הנשמרים הם השם, מספר הטלפון, כתובת הדוא״ל, נושא הפנייה ותוכנה, וכן העמוד שממנו נשלחה הפנייה ונתוני דפדפן בסיסיים המשמשים למניעת שימוש לרעה.

• שליחת הפנייה בוואטסאפ מתבצעת מהמכשיר שלכם ובאמצעות WhatsApp, וכפופה למדיניות הפרטיות של WhatsApp Ireland Ltd.
• לחיצה על מספר הטלפון אינה מוסרת לנו פרטים; היא רק פותחת חיוג במכשיר שלכם.

המטרות לשימוש במידע

המידע משמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר חוזר ומענה לפניות שהתקבלו דרך האתר.
• מתן שירות משפטי וטיפול בבקשת הפונה, ככל שתיווצר התקשרות בין הצדדים.
• תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים.
• עמידה בחובות החלות על המשרד לפי דין ושמירה על זכויותיו.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המשרד אינו מוכר ואינו סוחר במידע אישי. מידע עשוי להימסר אך ורק במקרים הבאים:

• לספקי שירות המפעילים את האתר עבורנו — שירותי אירוח, אחסון נתונים וניהול תוכן, הפועלים כמעבדי מידע מטעם המשרד ומחויבים בשמירת סודיות ובאבטחת מידע.
• לשירות WhatsApp — כאשר אתם בוחרים לשלוח את הפנייה דרכו, וכפי שמפורט למעלה.
• לספקי מדידה ופרסום — Google, Meta ו-TikTok, אך ורק אם וכאשר כלים כאלה מופעלים באתר, ורק לאחר שנתתם לכך את הסכמתכם בהודעת העוגיות. פירוט מלא במדיניות העוגיות.
• כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת, וכאשר הדבר דרוש להגנה על זכויות המשרד או לבירור מחלוקת משפטית.

חלק מספקי השירות עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל. במקרה כזה ההעברה נעשית בכפוף להוראות הדין החל על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה.

שמירה על אבטחת המידע

המשרד נוקט אמצעים סבירים לאבטחת המידע ולצמצום הסיכון לשימוש לרעה בו, ברוח עקרונות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017. יחד עם זאת, אין באפשרות המשרד להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה, והעברת מידע ברשת האינטרנט נעשית באחריות המשתמש.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה לצורך תפעולו, ניתוח השימוש בו ושיפור השירות. פירוט מלא בדבר סוגי העוגיות ואופן ניהולן מופיע במסמך מדיניות העוגיות של האתר.

זכויותיך לפי החוק

חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 — ובכלל זה תיקון מס׳ 13 לחוק, שנכנס לתוקף באוגוסט 2025 והרחיב את חובות הגילוי והאכיפה — מקנה לך, בין היתר, את הזכויות הבאות:

• לעיין במידע המוחזק אודותיך.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש למחוק מידע, בכפוף למגבלות הדין ולחובות שמירת המסמכים החלות על משרד עורכי דין.
• להסיר את פרטיך מרשימת דיוור, ככל שקיימת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב–1982.

תקופת החזקת המידע

פנייה שלא הבשילה להתקשרות נשמרת לתקופה סבירה הנדרשת לטיפול בה ולמעקב אחריה, ולאחר מכן נמחקת או עוברת אנונימיזציה. נוצרה התקשרות — המידע מוחזק בהתאם לחובות שמירת המסמכים החלות על משרד עורכי דין ולכללי לשכת עורכי הדין, גם לאחר סיום הטיפול.

בקשה למחיקת פנייה שטרם הבשילה להתקשרות תטופל בהקדם, בכפוף למגבלות הדין.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים. אם נמסר מידע אודות קטין ללא הסכמת האחראי עליו, ניתן לפנות למשרד לצורך מחיקתו.

שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו; מומלץ לשוב ולעיין בו מפעם לפעם.

יצירת קשר בנושאי פרטיות

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות זו או למידע המוחזק אודותיך, ניתן לפנות למשרד בדוא״ל או בטלפון המופיעים באתר. נעשה מאמץ לתת מענה בתוך זמן סביר.

לפניות בנושא זה: office@romshpits.co.il